L’innovazione collaborativa per l’Agenda Digitale. Gruppi di lavoro, regia, raccordo, collaborazione, coinvolgimento: se si dà retta al vocabolario del comunicato che annuncia l’insediamento della cabina di regia per il programma dell’Agenda Digitale Italiana, c’è da credere che finalmente si sia preso atto che l’innovazione è un risultato di squadra. L’esperienza pregressa, nella mia memoria degli ultimi governi, purtroppo non è gran che: spesso quando una politica ha avuto più di un responsabile si sono create gelosie, piccoli screzi, veti incrociati e demarcazioni di territorio che hanno avuto il risultato di rallentare, se non bloccare l’innovazione. Ma sono convinto che ora è diverso. continua

"Hai voluto la bicicletta?" Ma per l’Inail, guai se pedali! (Come disincentivare l'utilizzo delle bici in città). Una recente circolare dell'INAIL "chiarisce" (dopo faticosa lettura e comprensione) in quali casi è ipotizzabile l’indennizzo in caso di incidenti subiti andando in bicicletta al posto di lavoro. E se ne scoprono delle belle, a partire dal tipo di percorso che si compie (scelta determinante in termini di riconoscimento del danno) fino all’uso del bike-sharing, mezzo non considerato assimilabile a quelli pubblici di servizio. Ma non solo… continua

Decreto semplificazioni e Agenda digitale europea: quando una rondine non fa primavera. Finalmente anche il nostro Legislatore si occupa di Agenda digitale. Tuttavia, messa da parte l’euforia per la "novità", è opportuno vagliare l’effettiva rispondenza delle disposizioni introdotte con il D. l. 9 febbraio 2012, n. 5, agli obiettivi fissati nell’Agenda digitale europea, una delle sette iniziative primarie della strategia Europa 2020. continua

Open Data per il monitoraggio di appalti pubblici e conflitti d'interesse. Gli open data sono un punto centrale delle politiche di open government e saranno, quindi, uno degli argomenti centrali di FORUM PA 2012. Proprio all’interno del percorso di approfondimento su questi argomenti, che ci accompagnerà fino all’evento di maggio, vi presentiamo un focus curato da Marco Fioretti che, a partire dal contesto italiano fino ad arrivare a casi internazionali, affronta il tema degli open data sotto un particolare aspetto: la prevenzione dei casi di corruzione nella PA e il monitoraggio dei conflitti di interesse, in particolare nel settore degli appalti pubblici. continua

So Smart, so Sentient, so Social. E' la nostra città di domani? Cosa può nascere o morire in una città potenzialmente capace di offrire infinite e personalizzate versioni di se stessa, attraverso un processo instancabile di ricerca e scoperta di dispositivi tech? Che fine fa lo spazio della sfera pubblica, cioè quello spazio di cui una società ha bisogno per ricomporre le differenze che la abitano e la animano? Queste sono le domande che emergono sempre più pressanti da chi, con prospettiva multidisciplinare, studia gli assetti urbani del futuro. Se ne parla ad Amsterdam, da oggi, in una quattro giorni dedicata alle Social Cities of Tomorrow. continua

Customer Satisfaction vista da lontano. Il Service Measurement - Improvement Model australiano. In questa intervista Paul van Veenendaal, managing director della Customer Service Benchmarking Australia – CSBA, ci illustra il Service Measurement - Improvement Model, un modello di CSM che mette il cliente/utente al centro dell’intero ciclo della qualità. Ci da così la possibilità di ampliare lo sguardo su un’attività in continua evoluzione, in cerca di modelli e spunti applicabili nel pubblico come nel privato, per le organizzazioni che offrono servizi in Europa come oltreoceano. continua

10.000$ in palio su zooppa per la campagna 2012 di FORUM PA. 95 proposte in meno di una settimana per il contest su zooppa per la campagna dell’edizione 2012 di FORUM PA. Chiunque può partecipare, presentando idee oppure votando e commentando quelle presentate da altri. Il tema è l’OPEN GOVERNMENT. continua

Forum Banche e PA 2012 - Il Ministro Passera discute a Roma del ruolo del "credito bancario" per rilanciare il Paese. Con la partecipazione del Ministro per lo Sviluppo Economico Corrado Passera si apre il prossimo Forum Banche e PA, organizzato a Roma il 23 e 24 febbraio da FORUM PA e ABI. Due giornate di lavori per affrontare i nodi cruciali del rapporto tra sistema bancario, sistema produttivo e sistema pubblico: dalle novità normative per i servizi di tesoreria degli enti locali, ai fondi per il ripianamento dei debiti delle amministrazioni pubbliche verso le imprese; dai paradigmi tecnologici di avanguardia come il cloud computing, alle soluzioni finanziarie per gestire le passività; fino al partenariato pubblico privato. per saperne di più ed iscriversi

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Quale autonomia per quale Paese? - Il ruolo degli Enti locali per la ripresa, lo sviluppo, la coesione sociale. Il 24 e 25 febbraio si svolgerà a Bologna la XIII Assemblea Nazionale ANDIGEL. I lavori si apriranno nella mattinata del 24 con il convegno dal titolo "Quale autonomia per quale Paese? - Il ruolo degli Enti locali per la ripresa, lo sviluppo, la coesione sociale” organizzato da ANDIGEL, Comune di Bologna, con la collaborazione scientifica e organizzativa di FORUM PA. per saperne di più ed iscriversi

Italia più innovativa del Portogallo, possiamo accontentarci?

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Città a misura di ciclisti. "Cities fit for Cycling" anche in Italia

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Come stanno le biblioteche in Italia? Male, grazie!

OPEN GOVERNMENT: La strada obbligata per la PA del FUTURO. Il tema di FORUM PA 2012. Il modo più efficace per superare la fase estremamente critica che stiamo vivendo è quello di agire nella direzione di una forte discontinuità. Noi individuiamo nel paradigma dell’OPEN GOVERNMENT questa discontinuità e l’unica via per creare una PA aperta, in grado di dare gambe all’innovazione e speranza a cittadini e imprese. Sarà proprio questo modello a guidare la XXIII edizione di FORUM PA (15-18 maggio 2012). vai alla sezione dedicata all'expo 2012

Le app per smartphone hanno modificato il modo in cui l’utente fruisce di internet e anche la PA ha cominciato a sperimentarle. Ma quali sono le esperienze già avviate? Per tracciare un quadro delle app della PA stiamo creando un “catalogo” e contiamo sulla partecipazione di tutta la nostra community per alimentarlo e tenerlo aggiornato. Chiunque di voi può segnalare una app non ancora presente nel nostro catalogo attraverso il form on line. La redazione di FORUM PA provvederà a verificare la segnalazione e a inserirla nel catalogo. vai al form

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MoULe (Mobile and Ubiquitous Learning)

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Easy Italia

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O'Munaciedd

Social pubblica amministrazione. Questo social magazine è dedicato ai temi della pubblica amministrazione 2.0, e all'utilizzo dei social network nel rapporto tra PA e cittadini. Chiunque voglia proporre un articolo o un contenuto, può farlo utilizzando twitter con l'hashtag #socialpa. GRAZIE! per leggere e contribuire

ll sistema delle società partecipate degli enti locali. Doveri di governance, adempimenti dei comuni e operazioni straordinarie. Per offrire un approfondimento e linee guida operative sulla disciplina delle società partecipate degli enti locali, Legautonomie ha organizzato un convegno aperto alla partecipazione degli amministratori, tecnici e funzionari degli enti locali. Il 16 febbraio a Roma. per saperne di più

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4^ edizione Premio Tiziano Terzani. Si avvicina la chiusura della quarta edizione del premio Tiziano Terzani, il premio per i ragazzi dai 14 ai 19 anni che, attraverso qualsiasi linguaggio espressivo e/o materiale audiovideo affrontino direttamente o indirettamente i temi della salute e della malattia nella prospettiva della responsabilità individuale e del multiculturalismo. Si raccolgono contributi dal 1 al 29 febbraio. per saperne di più

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La Newsletter PAQ 8 febbraio 2012. Tra i contenuti dell’ultimo numero della newsletter PAQ – per una Pubblica Amministrazione di Qualità – del Dipartimento della Funzione Pubblica segnaliamo "L'ascolto e la soddisfazione del cittadino. L’esperienza di Arzignano Dialoga"e l'aggiornamento "MLF: Il 2011 chiude con un bilancio positivo.

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Apps4Italy c’è tempo fino al 30 aprile per partecipare al contest! Potete ancora inviare al contest Apps4Italy le vostre proposte (idee, progetti, applicazioni e visualizzazioni) basate sull’utilizzo di dati pubblici. La scadenza del concorso, aperto a cittadini, associazioni, comunità di sviluppatori e aziende, è stata posticipata al prossimo 30 aprile. Ad oggi, il montepremi è cresciuto fino a raggiungere i 45mila euro. continua